Не работает подсветка клавиатуры у ноутбука

Подсветка клавиатуры в ноутбуке давно перестала быть «игрушкой»: она реально выручает вечером, в дороге и в плохо освещённом помещении. Поэтому ситуация, когда не работает подсветка клавиатуры у ноутбука, раздражает даже тех, кто печатает вслепую. Хорошая новость в том, что в большинстве случаев проблема решаема — иногда в пару кликов, а иногда требуется аккуратная диагностика и ремонт.

Ниже разберём основные причины, почему пропала подсветка, что можно проверить самостоятельно и в каких случаях лучше не рисковать разборкой устройства.

Проверьте: есть ли подсветка в вашей модели и включена ли она

Звучит очевидно, но часть ноутбуков в одной линейке выпускается в разных комплектациях: у одних клавиатура с подсветкой, у других — без. Если ноутбук покупался с рук или после замены клавиатуры, полезно уточнить спецификацию по точному номеру модели.

Если подсветка предусмотрена, проверьте комбинацию клавиш: чаще всего это Fn + одна из функциональных клавиш (F1–F12) с пиктограммой подсветки. На многих моделях предусмотрены режимы яркости и выключение подсветки «по кругу» (выключено → слабая → яркая). Также в отдельных ноутбуках подсветка отключается автоматически при работе от батареи или при низком заряде — это зависит от настроек электропитания.

Сбой настроек BIOS/UEFI и фирменных утилит

Подсветка может управляться не только Windows, но и настройками BIOS/UEFI и фирменными утилитами производителя. После обновления системы, сброса настроек, замены SSD или переустановки Windows иногда «слетают» параметры, отвечающие за поведение клавиатуры.

Что можно сделать без риска:

  • перезагрузить ноутбук и проверить включение подсветки сочетанием клавиш;
  • зайти в BIOS/UEFI и убедиться, что подсветка не отключена (название пункта зависит от бренда);
  • проверить фирменное приложение производителя (например, управление клавиатурой/горячими клавишами/энергосбережением).

Отсутствует драйвер или некорректно работают «горячие клавиши»

Частая причина — проблема с программной частью. Подсветка обычно завязана на драйверы чипсета, ACPI-компоненты, драйвер клавиатуры и пакет «горячих клавиш». Если нужного ПО нет, оно повреждено или заменено универсальными драйверами, подсветка может не включаться вообще или не регулироваться.

Рекомендованный порядок действий:

  1. Установить все обновления Windows (иногда это подтягивает совместимые компоненты).
  2. Скачать драйверы и утилиты именно под вашу модель ноутбука с официального сайта производителя.
  3. Если подсветка пропала после обновлений — переустановить пакет горячих клавиш/системных утилит.
  4. После установки обязательно выполнить перезагрузку, иначе изменения могут не примениться.

Важно: если ноутбук «видит» нажатия клавиш, но подсветка не реагирует, это не всегда железо — часто виноваты именно утилиты управления.

Проблемы со шлейфом клавиатуры или разъёмом

Клавиатура соединяется с материнской платой шлейфом. Подсветка может идти отдельной линией, поэтому бывает ситуация: печать работает, а подсветка — нет. Причины обычно такие:

  • шлейф неплотно установлен или перекошен (часто после самостоятельной разборки);
  • контакты загрязнены или окислены;
  • шлейф повреждён после падения/удара/пережатия;
  • повреждён разъём на плате.

Если вы недавно чистили ноутбук или меняли комплектующие и после сборки пропала подсветка — вероятность проблемы со шлейфом заметно выше. В таком случае лучше не «дожимать» разъёмы силой: хрупкие фиксаторы легко ломаются, а ремонт становится дороже.

Залитие, влага и коррозия дорожек подсветки

Подсветка часто выходит из строя после попадания жидкости: даже если клавиши продолжают нажиматься, внутри клавиатуры и на шлейфе могут появиться микрокоррозия и замыкания. Иногда подсветка исчезает не сразу, а через несколько дней после инцидента.

Если был пролит чай/кофе/вода:

  • не пытайтесь «просушить феном» — это может усугубить ситуацию;
  • отключите питание, по возможности — батарею, и как можно быстрее сделайте диагностику;
  • учтите, что может потребоваться чистка, восстановление цепей питания подсветки или замена клавиатуры.

Неисправность самой клавиатуры или контроллера подсветки

Подсветка — это светодиоды и их питание/управление. При износе, заводском браке или скачках напряжения могут выйти из строя элементы подсветки в клавиатурном модуле. Также встречаются проблемы на уровне платы: нарушается питание цепи подсветки или некорректно работает контроллер.

Косвенные признаки аппаратной неисправности:

  • подсветка мигает, включается сама по себе или работает только на одном уровне яркости;
  • после сна/гибернации подсветка перестаёт включаться до перезагрузки;
  • подсветка пропала после удара или сильного давления на корпус.

Когда стоит обратиться в сервис

Если проверка сочетаний клавиш, настройка утилит и переустановка драйверов не помогли, а также если ноутбук вскрывался или был удар/залитие, лучше перейти к профессиональной диагностике. Так вы избежите повреждения разъёмов, шлейфов и креплений, которые легко ломаются при самостоятельном ремонте без опыта.

Восстановление подсветки клавиатуры ноутбука в Доктор Гаджетов

В Доктор Гаджетов выполняют диагностику и ремонт ноутбуков при проблемах с клавиатурой и её подсветкой: от программных сбоев до аппаратных неисправностей. Специалист проверит, почему подсветка не работает именно в вашем случае — драйверы и системные службы, настройки, шлейф и разъёмы, состояние клавиатурного модуля и цепей питания.

По результатам диагностики подбирается решение: корректная настройка и установка нужных компонентов, восстановление контактов, замена шлейфа или клавиатуры (в зависимости от конструкции конкретного ноутбука). В итоге вы получаете рабочую подсветку и понятное объяснение причины, чтобы проблема не повторилась.

Исправим эту и другие проблемы устройства при вас, время ремонта – от 15 до 90 минут.
Оставьте заявку – свяжемся в ближайшее время и предоставим 15% скидку на ремонт.
WhatsApp
Telegram
Другие проблемы:

Доктор Гаджетов – любимый сервис для ремонта ваших устройств

Вернули удовольствие от пользования устройствами более чем 40 000 клиентам.
Бесплатная диагностика
Не работает устройство? Приносите – проведём диагностику бесплатно. Даже если решите отказаться от ремонта, платить ничего не нужно.
Платите за результат
Оплачивайте только успешный ремонт – никаких ненужных трат и скрытых платежей. Мы так уверены в своих навыках, что берем деньги только за выполненную работу.
Открытость и честность
Ремонтируем технику как для себя или друзей. Заботимся о ваших потребностях и не предложим лишнего, если в этом нет необходимости.
Оригинальные запчасти
Ваша техника достойна лучшего – устанавливаем оригинальные запчасти или проверенные аналоги только с вашего согласия.
Комфортная зона ожидания
Мы прозрачны на каждом этапе: объясняем причину неисправности, озвучиваем стоимость и обсуждаем возможные варианты решений. Вас не ждут неожиданные суммы в счёте.
Опыт, подтверждённый годами
Почти полтора десятилетия работаем с техникой – с 2010 года. Нас рекомендуют друзьям и родственникам, а это самая главная оценка нашей работы.