Ремонт телевизоров Hartens

Ремонт телевизора Hartens

Действительно профессиональный ремонт брендовых современных телевизоров под логотипом Hartens может осуществляться только в сервисном центре, частные телемастера фактически не имеют возможности выявить и ликвидировать все текущие неисправности аппарата из-за банального отсутствия необходимого, достаточно габаритного оборудования и нужных оригинальных запчастей. В СЦ «Doctor Gadgetov» можно заказать не только выезд специалиста на дом в пределах Москвы для бесплатной доставки вышедшего из строя ТВ-устройства в мастерскую, но и срочный ремонт техники по доступной цене.

Ремонтные работы проводятся квалифицированными специалистами, имеющими большой опыт взаимодействия с техникой Hartens.

Почему мы?

Оригинальные запчасти
Гарантия и качество
Срочный ремонт

Не включается

Почему не включается телевизор
Даже высокотехнологичные устройства оказываются уязвимы. Что делать, если возникла проблема с телевизором, он никак не включается? Первым делом исключите наиболее вероятные причины. Проверьте наличие электричества в сети, исправность розетки. Убедитесь, что техника не включается с пульта и без него.

Неисправность телевизора может быть вызвана как внешними, так и внутренними факторами. Причины поломки порой связаны и с особенностями производства определенной марки бытовой техники. Уточнить дефект и отремонтировать телевизор поможет только высококвалифицированный специалист сервисного центра. Опытные мастера уже по вашему описанию проблемы с телевизором смогут дать техническую характеристику возникшего дефекта и определить вид ремонта телевизора.

Что делать, если телевизор не включается
Если попытки включить телевизор не приносят результата: не помогают новые батарейки в пульте, не реагирует кнопка включения на самом устройстве, экран все равно черный, то в этом случае определиться с причиной поломки поможет индикатор. Мигает лампочка или горит постоянно. Важно исключить также пребывание телевизора в «спящем режиме» или же блокировку таймером отключения.

Подробнее


Распространенные причины неисправности телевизора:

неисправность электропроводки или скачок напряжения;
неисправность пульта;
повреждение блока питания;
некорректные настройки режима работы;
неисправность микросхем, кнопки включения и другие технические неполадки;
сгоревший предохранитель, удлинитель, шнур и др.;
поломка модуля блокировки;
сбой в работе модуля управления.
При воздействии внешних факторов (гроза, скачок напряжения) чаще всего страдает предохранитель и электронная плата управления. Не пытайтесь самостоятельно решить проблему. В сервисном центре заменят неисправные детали на новые и подходящие по параметрам к вашей модели телевизора.

Внутренние факторы приводят к более сложным видам неисправности бытовой техники. Попробуем в них разобраться.

Телевизор не включается и лампочка не горит
Если лампочка (индикатор) перегорит, то изображение должно появиться на экране. Скорее всего, не поступает электропитание. Проверьте подключение кабеля, исправность электрической розетки, вилки, шнура, удлинителя.

При возникновении подозрительного шума и треска обязательно обратитесь за технической поддержкой. Может возникать щелчок включения телевизора, но не работают каналы и не появляется изображение.

Индикатор горит или мигает красная лампочка
Телевизор не включается, а индикатор беспрерывно мигает в двух случаях: проблемы с пультом или сбои в настройках режима. Специалисты сервиса подберут новый пульт к вашей модели, а также перенастроят телевизор в случае сбоя заводских настроек, блокировки и т. д.

Если индикатор непрерывно горит, то это также может быть вызвано проблемами с пультом (сели батарейки или его неисправность). Если же при этом не реагирует и кнопка включения на самом корпусе телевизора, то это указывает на более серьезные проблемы с материнской платой и электроникой. В таком случае ремонт телевизора необходимо производить исключительно в сервисном центре.

Заявку на ремонт телевизора можно подать в любое время суток в нашей сети сервисных центров. Если заказать звонок на сайте, то оператор call-центра перезвонит сам.

Заказчику предоставляется бесплатная доставка техники до и после ремонта в пределах до 15 километров от города. Курьер привезет на подпись договор, а цена ремонта сообщается менеджером после проведенной диагностики. Также допускается выезд мастера по адресу клиента сервисного центра.

Все комплектующие хранятся на специальных складах и закупаются у официальных представителей. На технику после ремонта дается гарантия до 3 лет.

Нет изображения

Почему нет изображения на телевизоре?
Не будем рассматривать ситуацию, когда вы только что купили телевизор, подключили его и слышите звук, но не видите изображение. Причиной наверняка будет предпродажный брак или небрежная транспортировка.

Если пользуетесь техникой уже давно, и столкнулись с ситуацией, когда звук есть, а изображения на телевизоре нет, следует разобраться в причинах дефекта. Для начала убедитесь, что причина того, что нет изображения на экране, действительно в неисправности самого телевизора. Не всегда в том, что нет изображения на телевизоре виновато устройство. Изображение на экране зависит как от сохранности внутренних узлов, так и от внешних факторов. В первую очередь необходимо проверить, что сигнал проходит. Для этого оцените, исправны ли:

Подробнее


шнур питания ТВ;
штекер;
внутренняя антенна;
внешняя антенна.
Проверьте подключение шнура питания ТВ и убедитесь, что розетка, в которую он включен, в рабочем состоянии. Нередко причиной отсутствия изображения на телевизоре при работающем звуке становится плохой сигнал. Чтобы устранить эту неполадку, достаточно вытащить штекер из разъема и поставить на место. Исправность антенны можно проверить, подключив ее к другому рабочему телевизору. Если и в этом случае звук есть, а изображения так и нет, значит или неисправен антенный кабель, или не работает внешняя антенна. Починить внешнюю антенну самостоятельно невозможно, необходимо обратиться в компанию, ответственную за ее эксплуатацию.

А может быть, телевизор работает?
Если вы уверены, что антенна работает, штекер в порядке, шнур питания исправен, звук есть, но все равно и нет изображения в телевизоре, проверьте, нет ли у телевизора функции энергосбережения. Если ее подключить, то телевизор самостоятельно отключает картинку при отсутствии активности зрителей в течение некоторого времени.

Ремонт телевизора - нет изображения
Самостоятельно выполнить ремонт телевизора, если звук есть, а изображения нет, не представляется возможным. Современная техника довольно сложно устроена, и вы можете еще больше усугубить проблему. Неисправными могут быть блок питания, матрица, системная плата или конвертер, все эти поломки требуют диагностики при помощи дополнительного оборудования.

Если все советы, приведенные ранее, не дали результата, лучшим вариантом решения проблемы будет обратиться в специализированный сервисный центр. Ремонт в сервисном центре будет наиболее эффективным, потому что здесь есть все необходимое оборудование и бесценный опыт мастера для быстрой и правильной диагностики возможных поломок в ситуации, когда нет изображения на экране телевизора. После ремонта сервисный центр проведет контроль качества произведенных работ и выпишет гарантийный талон, он действует от полугода. Если по каким-то причинам вы не можете привезти ваш ТВ в сервис, всегда возможен вызов мастера на дом.

Ремонт телевизора, если нет изображения, может влететь в копеечку, поэтому надо бережно относиться к технике при эксплуатации, не допускать ударов, падений или попадания влаги.

Нет звука

Почему нет звука на телевизоре
Если на вашем телевизоре нет звука, значит устройство срочно нужно показать мастеру. Если откладывать это на потом, то велик шанс усугубить повреждение, отчего потенциальные затраты на восстановление станут больше. Наш сервисный центр профессионально предоставляет услуги по обслуживанию и ремонту телевизоров и другой электронной техники. Здесь работают только опытные специалисты, которые умеют решать технические задачи различной сложности. Мы предлагаем ряд преимуществ для своих клиентов. Среди плюсов обращения к нам можно отметить:

Подробнее


сжатые сроки обслуживания;
долгосрочная гарантия на все услуги от центра;
бесплатная процедура диагностики;
только оригинальные запчасти для смены износившихся деталей.
Ремонт телевизора Samsung - нет звука
Когда на телевизоре виден значок «Нет звука» и с этим ничего не поделать, значит стоит позвонить нам по номеру, который указан на сайте. В нашем сервисном центре есть собственная горячая линия, сотрудники которой консультируют круглосуточно и без выходных. Дозвониться к нам можно также в праздничные дни, однако если это не вышло, то можно оставить собственный контактный номер в специальном поле, чтобы мы перезвонили. Благодаря этому у каждого пользователя ТВ есть возможность своевременно уточнить информацию о том, что можно, а что нельзя делать сразу после обнаружения повреждения. Рекомендуем вызывать телемастера на дом, так как эта процедура бесплатна и выезд будет выполнен на расстояние, не превышающее 15 км от черты города. По приезду специалист выполнит осмотр и уточнит детали по конкретному устройству. После осмотра станут известны все нюансы - точная стоимость восстановления, сроки, требуемые для осуществления обслуживания, количество деталей, которые нужно поменять.

Какова причина того, что в телевизоре нет звука
Существует ряд причин, по которым при включении телевизора нет звука, хотя он должен быть. К основным и часто встречаемым относятся такие, как дефект шлейфов, соединяющих динамики и материнскую плату. Также может иметь место повреждение в какой-либо из упомянутых систем. Также возможны другие проблемы, которые уточняются только при завершении экспертной диагностики. Наши сотрудники помогут решить данную проблему, даже если для этого придется транспортировать устройство в мастерскую. Если на месте починить ТВ не выйдет, мы сами организуем доставку, а клиенту это ничего не будет стоить. Наши рабочие пространства оснащены мультиметрами, осциллографами, специальными инструментами и не только.

Что делать, если на телевизоре нет звука
Если телевизор работает, но нет звука, ни в коем случае не стоит самостоятельно нарушать целостность устройства. Телевизор – это сложная техника, которая обладает не самой простой внутренней архитектурой. Правильно взаимодействовать с ней могут только специалисты со значительным опытом. Именно такие сотрудники работают в нашем сервисном центре. Мы не нанимаем никого с профильным стажем менее 5 лет. Учитывая, как много первопричин может быть в том, что телевизор показывает, а звука нет, надежнее будет сразу пригласить на дом нашего телемастера. Мы заключаем официальный договор об оказании услуги, а также предоставляем акт приема-передачи, если забираем технику в мастерскую для ремонта. После того, как работа будет завершена, клиент получает гарантийное обслуживание от полугода до 3 лет.

Нет сигнала

Нет сигнала на телевизоре: что делать
Ваш телевизор сломался? Вы постоянно видите надпись «Нет Сигнала»? Ни в коем случае нельзя предпринимать попытки самостоятельного ремонта. Даже если вы уверены, что поломка незначительна, и вы не заметили следов внутреннего повреждения - таких как запах гари или дым. Доверьте это дело профессионалам со стажем. Вызовите мастера на дом для ремонта телевизора, возможно проблема решится на месте. Если же починка требует разбора техники, вы можете привезти ее в наш сервисный центр или же вызвать курьера, который доставит ее. Для этого стоит лишь оставить заявку на сайте или позвонить на горячую линию. При звонке вы можете также получить бесплатную консультацию по ремонту телевизора. После доставки техники в наш центр, этим займутся профессионалы. Квалифицированные специалисты проведут полную диагностику для выявления причины поломки.

Почему нет сигнала на телевизоре
Для начала нужно понять, что именно могло выйти из строя и по каким причинам. Для этого внимательно прочитайте следующие пункты и подумайте, могли ли эти факторы повлиять на поломку вашего телевизора.

Техника вышла из строя. Этот пункт может включать в себя несколько видов повреждений. Первое на что стоит обратить внимание, так это на состояние кабеля. Он может быть неисправен. Второе по важности - нет сигнала антенны на телевизоре. Ну и наконец, может быть поврежден ресивер.
Проведение ремонтных работ на участке. Резкое выключение электричества порой может вызвать такой сбой.
Случайный сбой в настройках. Такую ситуацию может спровоцировать все что угодно.
Слабый уровень сигнала. Погодные условия, такие как сильный ветер, молния или град могли повредить антенну, или она просто устарела.
Диагностика проводится поэтапно с помощью профессионального оборудования. Сначала происходит внешний осмотр для выявления механических повреждений, а уже потом разборка самой техники, если это потребуется. После диагностики вам тут же скажут цену и сроки выполнения работы. Стоит сразу сказать, что наш сервисный центр работает только с оригинальными запчастями. Они имеют сертификаты качества и гарантийные талоны сроком до трех лет использования. За качество ремонта отвечают наши специалисты, которые восстанавливают различную технику уже долгое время. После завершения работы ваш телевизор вновь проходит проверку – это нужно чтобы подтвердить исправность работы. Тестирование помогает исключить возможность неправильной установки комплектующих и гарантировать долгую работу вашего устройства. Давайте поговорим о том, почему стоит доверять именно нам. Наши преимущества:

У нас работают специалисты с опытом от 5 лет.
Мы работаем с надежной базой поставщиков, вероятность установки некачественной детали равна нулю.
Диагностика проводится бесплатно.
Доступные цены.
На технику после ремонта дается гарантия до трех лет.
Предоставляем услуги бесплатной доставки неисправной техники в сервисный центр.

Не видит дополнительные устройства при подключении

Телевизор не видит устройства
Многие владельцы телевизоров используют их не только по прямому назначению - для просмотра аналогового и цифрового ТВ, но и пользуются другими возможностями современной техники. К примеру, чрезвычайно удобно подключить к ТВ компьютер, чтобы наслаждаться прохождением любимой игры на огромном экране. Наиболее продвинутые пользователи умудряются подключить к телевизору даже мышку и клавиатуру для удобства управления в среде Смарт-ТВ. Однако, иногда при подключении сторонних устройств происходят сбои. К примеру, часто ноутбук не видит телевизор. Причин подобных проблем может быть огромное множество. В некоторых случаях изменить ситуацию могут элементарные действия пользователя, для других же необходим ремонт телевизора, заказать который можно прямо сейчас, позвонив на круглосуточную горячую линию нашего сервисного центра.

Подробнее


Компьютер не видит телевизор
Часто пользователи сталкиваются с ошибками при сопряжении ТВ с компьютером. К примеру, отсутствует звук, изображение мерцает, или же компьютер не видит телевизор вовсе. Итак, если вы столкнулись со сходной проблемой, следует:

проверить исправность HDMI-кабеля, по возможности, заменив его на аналогичный;
проверить, действительно ли выбран верный источник сигнала в настройках ТВ;
убедиться, что телевизор является основным монитором в настройках операционной системы ПК;
убедиться, что HDMI-разъемы на устройствах исправны и не были повреждены механически вследствие неправильной эксплуатации;
выбрать источником аудио-сигнала HDMI-подключение в случае, если изображение есть, но звук отсутствует.
Если после подобных манипуляций телевизор не видит подключенное устройство, рекомендуем обратиться к нашим специалистам, которые помогут устранить проблему на месте.

Телевизор не видит проводное устройство
Если телевизор не видит кабель интернета, необходимо убедиться, что кабель физически не поврежден и ушко-защелка не отломано. Если же телевизор не видит жесткий диск или флешку, стоит проверить, выбран ли соответствующий USB-девайс в настройках телевизора. Если при этом телевизор не видит usb устройства, следует обратиться к специалисту. Скорее всего, разъем был поврежден вследствие неверной эксплуатации. После устранения дефекта usb-портов мастерами нашего сервисного центра вы получаете гарантию от 6 месяцев – выдаем соответствующие документы после тестирования устройства в отделе контроля качества. Когда телевизор не видит флешку, но видит жесткий диск, следует произвести диагностику флеш-накопителя. Сделать это может лишь опытный специалист. В случаях, когда телевизор не видит цифровую приставку, возможно, сама приставка вышла из строя. В таком случае можно обратиться в наш сервисный центр с приставкой либо вызвать нашего сотрудника на дом.

Телевизор не видит беспроводное устройство
Подключение к ТВ беспроводных устройств обычно более простое и интуитивно понятное. Однако, многие жалуются, что телевизор не видит вай фай. Для начала следует убедиться, что ТВ имеет поддержку беспроводного интернета и в состоянии подключиться к домашней сети. Если при этом телевизор не видит сеть как и прежде, рекомендуем обратиться в наш сервис, специалисты которого имеют высочайший уровень квалификации и опыт работы более 5 лет. Современные Смарт-ТВ также поддерживают подключение к телефону по Wi-Fi, при этом изображение со смартфона транслируется на экран ТВ. Если же телевизор не видит телефон, главным образом, необходимо убедиться, что и сам смартфон, и телевизор поддерживают соответствующую функцию и произвести сопряжение устройств. Если столкнулись с подобными дефектами и не можете справиться с проблемой, звоните или оставляйте заявку на сайте – оператор ответит на все интересующие вопросы.

Не переключает каналы

Сбой в работе может быть вызван поломкой блока управления или ТВ-тюнера. В некоторых случаях необходимо будет выполнить перепрошивку системной платы.

Не работает телевизор

Почему не работает телевизор
Идеальной техники не существует, и порой даже самый качественный и дорогой телевизор сегодня не работает, хотя вчера все было в полном порядке. Бывает и так, что и питание есть, и звук из динамиков доносится, однако изображения на экране нет. Или же наоборот — картинка есть, а звук отсутствует.

В некоторых случаях проблема может быть решена самостоятельно — например, если дефект не в самом телеприемнике, а в удлинителе, который можно просто заменить. Однако в большинстве случаев требуется диагностика и ремонт телевизора, который должен выполнять профессионал. Попытки самостоятельной починки неизбежно приведут к еще более серьезным неисправностям, устранение которых влетит в копеечку.
Подробнее


Не работает телевизор: причины
Существует масса вариантов. Чтобы выяснить наверняка, потребуется диагностика, хотя и можно выделить несколько основных причин:

неисправность в электроцепи — вилке, проводе или встроенном блоке питания;
поломка электроники: внутри телевизора находится множество печатных плат, которые могут сгореть или оказаться случайно залитыми водой;
перегрев - современные модели оснащаются системами охлаждения процессора, однако при их неисправности может произойти автоматическое отключение устройства;
не работают кнопки на телевизоре — это может быть связано и с поломкой клавиш или расположенной под ними платы;
проблемы с экраном или динамиками могут возникнуть из-за механического воздействия на телеприёмник;
поломка инфракрасного или беспроводного приемника сигнала также может стать ответом на вопрос «Почему не работает пульт от телевизора?»;
программные сбои: современные телеприемники, по сути, представляют собой сложные компьютерные устройства и подвержены возникновению критических ошибок в ПО.
Точную причину сможет установить только специалист, если речь не идет о каких-то банальных проблемах (вроде поломки удлинителя или розетки).

Что делать, если не работает телевизор
Во-первых, нужно убедиться в том, что поломка возникла в самом телевизоре. Попробуйте подключить его в другую розетку или удлинитель.

При появлении надписи «No signal» или «Нет сигнала» у пользователя возникает вопрос «Почему не работают каналы на телевизоре». В этом случае проблема может быть в приставке или проводе, через который передается сигнал. Наконец, если не работает управление телевизором при помощи пульта, то проблема, скорее всего, заключается в самом пульте. Возможно, сели батарейки или же сам ПДУ вышел из строя.

Если же не удалось выяснить, почему не работает телевизор, то куда звонить — очевидно: в наш сервисный центр. Выяснение причин неисправности проводится прямо на месте, с использованием специального оборудования. Тщательная диагностика поможет выяснить, почему не работают кнопки телевизора или другие критически важные узлы. Работы по ремонту могут также быть проведены сразу, при наличии у специалиста необходимых запчастей или модулей. На все операции мы предоставляем гарантию сроком от полугода до трех лет — в зависимости от поломки.

Цены на ремонт телевизора Hartens

Обратите внимание: ниже представлены цены за работу по замене запчасти. Стоимость запчасти рассчитывается отдельно в зависимости от ее наличия у нас или на складе поставщика. Актуальную стоимость запчасти уточняйте у менеджера.

УслугаЦена за работу
Диагностика оборудования в сервисном центребесплатно
Доставка в сервисный центр курьеромбесплатно
Не включаетсяот 790 руб.
Выключаетсяот 690 руб.
Полосы на экранеот 950 руб.
Нет сигналаот 450 руб.
Рябь на изображенииот 790 руб.
Нет изображенияот 690 руб.
Изображение темноеот 890 руб.
Поврежден HDMI разъемот 590 руб.
Нет звукаот 790 руб.
Поврежден антенный разъемот 490 руб.
Замена подсветкиот 990 руб.
Замена платы T-Conот 790 руб.
Замена материнской платыот 950 руб.
Не переключает каналыот 690 руб.
Не видит устройстваот 790 руб.
Не реагирует на пультот 390 руб.
Замена матрицыот 950 руб.
Замена блока питанияот 950 руб.
Замена USB разъемаот 590 руб.
Замена разъема тюльпановот 590 руб.
Замена разъема питанияот 590 руб.
Замена кнопки включенияот 590 руб.
Ремонт после залитияот 590 руб.

Важно: в случае использования ваших комплектующих мы не предоставляем гарантию на их работоспособность.